upd: М-да, рано я радоваться начала...
Заказ я сделала в 5 вечера. В заказе я отметила, что хочу принять курьера до 18:00. Когда мне позвонили на счет подтверждения заказа, я это повторила. Мне сказали, что так и будет. Потом, почти 4 часа спустя, мой заказ вдруг был отменен и переоформлен с временем доставки после 18:00. Мне попытались позвонить и подтвердить это за 5 минут до отключения их контактного телефона. Я звонка не слышала, и они взяли и самовольно подтвердили заявку с новым временем доставки О_о
Позвонить я им до утра не могу, на электронный запрос их операторы тоже не отвечают...
Подозреваю, что время доставки изменено как раз из-за моего проживания за МКАДом, т.к. к нам от ближайшего метро ехать как минимум полчаса. Но что за хреновый сервис, когда о важных (а мне было действительно важно приобрести телефон ДО 18:00) изменениях пытаются сообщить за 5 минут до конца рабочего дня, хотя у них было на это почти 4 часа (!) с момента моего заказа!
Москва - большая, и я как-то привыкла, что бесплатная доставка из всяких интернет-магазинов случается только в пределах МКАДа... А я ведь живу почти в 6 км за ним.
Но сегодня меня очень порадовал интернет-магазин Нокии. Бесплатная доставка - по всей Москве! И цена на определенную модель телефона на 25% ниже, чем в обычных магазинах электроники.
Renn-Home
| четверг, 31 июля 2014